개인정보 처리방침 개정 비교표

2. 개인정보의 처리 항목 및 목적

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2) 선택항목

항목	이용 목적	보유기간
홈페이지 아이디, 가입정보, 쿠키, 접속로그, 접속IP, 통계데이터, 홈페이지 설정정보	고객관계관리 · 마케팅[CRM: 고지사항 전달, 서비스 이용상황 확인, 서비스 신청 및 해지 기타 업무처리에 필요한 동의 · 철회 등 의사확인, 민원처리 등 커뮤니케이션, 설문조사, 이용빈도 파악 및 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 개인맞춤형 서비스 제공·상품개발·특화, 이용자 및 서비스 이용에 대한 통계, 기념일 등 선물 · 메시지 · 경품발송, 단말기 분실 · 파손 시 안내, 단말기 안전점검, A/S쿠폰 제공 등 고객혜택 프로그램 안내, 단말기 출시 · 변경, 요금제 컨설팅, 요금할인 등 각종 서비스 · 상품 (회사, 협력사, 제휴사가 제공하는 이동통신, 인터넷, 금융상품, 결합 · 제휴상품, 무선데이터, 부가서비스, 전자상거래서비스 포함) · 이벤트 안내 및 유치, 이를 위한 텔레마케팅이나 광고성 정보전달 포함]	서비스 가입기간 (가입일~해지일) 동안 이용

[추가]

2) 선택항목

항목	이용 목적	보유기간
휴대전화번호, 생년월일, 기존 통신사 정보(통신사, 요금제, 위약금/할부 정보, 소멸 혜택), 번호이동 ARS 녹음파일	번호이동 사전동의(문자, ARS 인증, 번호이동 사전동의 대리 서비스 제공, 번호이동 자동화 시스템 품질 개선을 위한 연구분석	- 번호이동 ARS 녹음파일 : 가입 완료 후 3개월 까지  - 그 외 모든 개인정보 : 가입 완료 후 1개월 까지

5. 개인정보의 제3자 제공

[추가]

제공받는 자	제공받는 자의 이용목적	제공하는 항목	보유 및 이용기간
㈜비바리퍼블리카	이름, 휴대전화번호, 요금제명, 가입/해지/정지 상태 및 일자, 전화/문자/데이터 사용량, 요금체납여부, 연계정보(CI)	토스 모바일 요금제 사용 고객 대상 혜택 지급, 민원처리 대응, 토스앱 맞춤형 UI 제공	서비스종료 또는 동의 철회 시까지
㈜비바리퍼블리카	CI(연계정보), 고객식별값, 회원의 상태, 부정행위방지시스템(FDS)의 탐지 결과 및 판단 근거 데이터(판단 근거에 해당하는 데이터만 전달) - 불법스팸, 보이스피싱, 불법대부 광고 등으로 인한 과거 서비스 정지 이력 - [번호이동 고객]번호이동 전 통신사 및 휴대폰 번호, 과금 정보, 미납 정보, 본인인증 수단 - 생년월일, 내/외국인 여부, 집 주소, 직장 주소, 접속일시, IP, 접속기록, 토스앱 이용기록, 휴대폰 기기정보, 휴대폰 기기고유번호, 유심 배송 주소	토스모바일 가입 과정에서 확인된 명의도용자 및 부정이용자에 대한 토스앱 금융거래 차단, 고객 문의 응대	90일간 보관

6. 개인정보의 처리위탁

[추가]

수탁사	위탁 업무 내용
㈜비바리퍼블리카	상품 청약, 상품 및 서비스 관련 상담, 명의도용 방지 및 부정이용 방지 관련 업무, 번호이동을 위한 ARS 인증 대리 서비스, 실명확인 및 계좌 확인,